Updated on septembrie 3, 2024 
FAN Courier, liderul pieţei de curierat, a finalizat prima jumătate din acest an cu afaceri mai mari cu 15%, în linie cu ce a bugetat, comerţul online fiind în continuare motorul de creştere, potrivit oficialilor.
„Găsirea forţei de muncă este o provocare. Aducem 150 de nepalezi pentru a lucra în depozitele din Bucureşti, Cluj-Napoca şi Braşov“, a spus pentru ZF Adrian Mihai, CEO şi cofondator al FAN Courier.
Până la finalul anului, compania va finaliza investiţia de 35 de milioane de euro în extinderea depozitului de la Ştefăneştii de Jos, unde are şi sediul. Noul depozit se întinde pe 26.000 de metri pătraţi. Primii 20 de angajaţi nepalezi au ajuns şi vor lucra în depozitul din Bucureşti.
FAN Courier are în plan să construiască şi la Sibiu un depozit, dar este în stadiu de obţinere de autorizaţii. Compania a fost fondată în 1998 de Felix Pătrăşcanu şi de fraţii Adrian şi Neculai Mihai, care au început businessul cu maşinile proprii marca Dacia.
FAN Courier investește în continuare sume importante în extindere teritorială – depozite, echipamente, flotă – mijloace alternative de livrare, cât mai sustenabile, dar și în digitalizare. Anul trecut, bugetul de investiții al FAN Courier a fost de aproape 35 milioane de euro, fiind realizate achiziții de autovehicule (unele dintre ele comandate anul trecut), automatizări în depozitele proprii – ținând cont de lipsa forței de muncă – și s-au continuat proiectele de digitalizare, care urmăresc nu numai eficientizarea proceselor companiei, ci și îmbunătățirea experienței clientului care folosește serviciile companiei. În acest sens, FAN Courier a lansat un website nou și un update al platformei selfAWB, implementând și o nouă aplicație mobilă care, prin funcționalitățile multiple pe care le conține, devine un „asistent modern de curierat, mereu la îndemână”. Cu ajutorul aplicației mobile, clienții își pot gestiona și controla mai ușor expedierile: pot urmări livrările, pot chema curierul, pot accesa istoricul coletelor trimise și primite etc.
Cea mai mare investiție în derulare este depozitul din Ștefănești, început de anul trecut și care va fi finalizat în 2024.
„Dezvoltat pe o suprafață de 26.000 mp, noua investiție va cuprinde un depozit dedicat pentru fulfillment, care va acoperi 66% din suprafața construită și un spațiu dedicat exclusiv serviciului FANbox. Astfel, de anul viitor, vom dezvolta o echipă specială de curieri care vor face livrări exclusiv la lockere. Această strategie va avea un impact pozitiv atât pentru clientul final, cât și pentru productivitatea noastră. Creșterea productivității va fi susținută de automatizare, depozitul dedicat livrării la lockere fiind prevăzut cu propria bandă de sortare, cu brațe robotizate. Investiția în acest al treilea depozit de la Ștefănești va fi una dintre cele mai mari investiții ale companiei din ultimii ani, estimările noastre de acum fiind de peste 35 de milioane de euro”, a declarat Neculai Mihai, cofondator FAN Courier, potrivit traficmedia.ro.
În prezent FAN Courier a instalat circa 1.300 de lockere instalate, urmând să fie instalate până la 2.000 de lockere până la jumătatea anului viitor. Investiția în lockere a ajuns la aproape 20 de milioane de euro.
Alți 10.000 m² din acest depozit sunt dedicați pentru fulfillment, deoarece FAN Courier își propune să atragă aici clienți care au nevoie de fulfillment, fiind astfel un depozit-suport pentru activitățile de curierat.
O altă investiție importantă în pregătire este depozitul de la Sibiu, care va fi o replică a depozitului pe care FAN Courier îl deține deja la Cluj sau la Brașov. Și depozitul din Sibiu va include o zonă de fulfillment, deoarece poziția geografică a Sibiului oferă avantaje bune de livrare către celelalte zone ale țării.