Un ofițer de poliție internat la Spitalul Clinic Județean de Urgență Cluj-Napoca după un accident rutier a trimis conducerii unității medicale o scrisoare de mulțumire. Pacientul a apreciat atât intervenția medicilor, cât și modul în care aceștia au comunicat cu el pe parcursul spitalizării.
Bărbatul a fost internat în Secția Clinică Ortopedie și Traumatologie I, în perioada 29 iunie–2 iulie 2026. În urma accidentului, acesta suferise o fractură deschisă la antebrațul drept și o fractură de rotulă.
„Am găsit competență, seriozitate și omenie”
În scrisoarea adresată managerului spitalului, pacientul spune că a dorit să vorbească despre activitatea personalului medical, într-un context în care reclamațiile sunt mai frecvente decât mesajele de apreciere.
Polițistul i-a menționat pe medicii rezidenți Vlad Blănaru și Luca Simionescu, care l-au tratat sub coordonarea medicului Răzvan-Marian Melinte. El a apreciat faptul că medicii i-au explicat starea sa, intervențiile necesare și recomandările pentru perioada de după externare.
„Nu m-am simțit niciun moment un număr de foaie de observație”, a transmis pacientul, care a descris modul în care echipa medicală l-a tratat cu atenție și răbdare.
Echipa medicală, propusă ca model profesional
Autorul scrisorii a precizat că nu solicită niciun beneficiu personal, ci dorește ca medicii să afle că munca lor a contat și ca aprecierea să fie consemnată în parcursul lor profesional.
Conducerea Spitalului Clinic Județean de Urgență Cluj-Napoca a felicitat echipa care a gestionat cazul și a anunțat că aceasta va fi propusă drept model de conduită profesională pentru personalul unității medicale. Reprezentanții spitalului i-au mulțumit pacientului pentru mesaj și i-au transmis urări de sănătate.
.