O vacanță de familie în Muntenegru, pentru care Dan Cruceru, cunoscut în mediul online drept Taticool, spune că a plătit aproximativ 4.300 de euro, s-a încheiat cu probleme medicale și două vizite la urgență pentru unul dintre copii. Familia fusese cazată în zona Ulcinj, într-un resort cu pachet Ultra All Inclusive, scrie Adevarul.
Copilul a fost diagnosticat cu gastroenterită acută, iar după întoarcerea în România a avut un nou episod care a necesitat prezentarea la Spitalul Clinic de Urgență pentru Copii „Grigore Alexandrescu” din București. Potrivit relatării lui Cruceru, ulterior au apărut probleme digestive și la ceilalți membri ai familiei.
Copilul a ajuns de două ori la urgență în patru zile
Dan Cruceru a povestit pe rețelele sociale că primul episod medical a apărut în timpul sejurului din Muntenegru. Pentru că situația s-a produs noaptea, familia ar fi fost nevoită să parcurgă cu taxiul aproximativ 40 de kilometri până la o unitate medicală unde copilul putea primi îngrijiri.
La câteva zile distanță, după revenirea în România, copilul a avut o nouă criză și a ajuns din nou la spital. Cruceru spune că diagnosticul de gastroenterită acută a fost confirmat și de medicii români.
„Încearcă, dar nu sunt încă acolo, comparativ cu alte țări europene. Cel puțin în zona în care am stat noi-Ulcinj, drumurile sunt proaste și e plin de șantiere”, a afirmat acesta.
Problema cea mai importantă a apărut atunci când copilul a avut nevoie de îngrijiri medicale.
„Cel mai apropiat spital care ne-a putut trata copilul în miezul nopții e la 40 de km distanță și e departe chiar și de nivelul spitalelor de la noi. Nu au un contract cu un spital, cu o ambulanță sau cu un medic privat care să vină în resort să trateze un pacient la orice oră. Nu contau costurile. Dar singura soluție a fost să ne urcăm cu copilul într-un taxi și să mergem 40 de km, în miezul nopții”, a povestit „Taticool”.
Dan Cruceru suspectează mâncarea din resort
Creatorul de conținut susține că familia a mâncat exclusiv în resort, având un pachet Ultra All Inclusive, și consideră că unul dintre alimente ar fi putut provoca îmbolnăvirea copilului.
Cauza exactă a gastroenteritei nu a fost însă stabilită public. Nu există, în informațiile disponibile, o confirmare medicală independentă potrivit căreia un anumit aliment servit în resort ar fi fost sursa îmbolnăvirii.
„Pentru că fiul meu a făcut gastroenterită acută de la unul dintre alimentele din restaurantul lor. Că a fost un pește vechi sau un pepene expus prea mult la soare, nu contează. Am avut opțiunea Ultra All Inclusive și nu am consumat decât din resort”, a scris fostul prezentator TV.
Taticool spune că diagnosticul a fost confirmat și după revenirea în România.
„Prima criză a fost sâmbătă. Acasă, marți, DCC a avut o nouă criză și am petrecut noaptea la Grigore Alexandrescu. Diagnosticul este confirmat și de medicii noștri. De ieri, este și Sophia cu dureri mari. Noi ne târâm pe lângă ei”, a povestit acesta.
Cruceru a criticat și condițiile de cazare și curățenia din anumite spații, precum și diferențele pe care spune că le-a constatat între mai multe categorii de camere. Resortul ales avea, potrivit relatării sale, un scor de 9,00 pe Booking la momentul rezervării.
Vacanța a costat aproximativ 4.300 de euro
Familia a cumpărat sejurul printr-o agenție de turism și a achitat aproximativ 4.300 de euro. Dan Cruceru spune că oferta i s-a părut inițial avantajoasă, în condițiile în care variante similare pe care le analizase pentru Grecia sau Turcia erau considerabil mai scumpe.
„Am plătit printr-o agenție parteneră 4300 de euro. Ni s-a părut un preț bun, comparativ cu Grecia sau Turcia, unde pe aceleași standarde și servicii cerute, ajungeam pe la 7000 de euro. Ne-au atras cu aceleași poze fabuloase de pe Booking, dar nu și cu cele reale. Pentru că pe factura noastră era un singur standard: Ultra All Inclusive. Nu mediocru, nu Premium, nimic mai sus, nimic mai jos. Era maximul posibil în mintea oricărui client”, a afirmat el.
În ciuda experienței negative, acesta a vorbit și despre lucrurile pe care le-a apreciat în Muntenegru: peisajele, plaja, piscinele și unele dintre restaurantele à la carte. A remarcat, de asemenea, ajutorul primit din partea unei angajate a resortului și profesionalismul personalului medical care i-a îngrijit copilul.
Experiența a fost însă suficient de neplăcută încât familia să decidă că nu va mai alege Muntenegru pentru o viitoare vacanță.