AnimaWings renunță la zborurile directe dintre Cluj-Napoca și Viena, respectiv Frankfurt, la mai puțin de trei luni după lansarea celor două rute. Directorul Aeroportului Internațional „Avram Iancu”, David Ciceo, a confirmat marți anulările și spune că decizia companiei este una comercială, pe fondul unui grad redus de ocupare a aeronavelor.
Cele două conexiuni fuseseră inaugurate pe 17 iulie, cu câte două frecvențe săptămânale, marțea și vinerea. La lansare, AnimaWings și Aeroportul Cluj prezentau Viena și Frankfurt drept două dintre principalele hub-uri europene și vorbeau despre consolidarea Clujului ca bază regională a companiei.
„Într-adevăr compania AnimaWings anulează mai multe destinații pentru că au un grad scăzut de încărcare. Este o problemă dificilă pe plan mondial cu prețul la combustibil. Din acest motiv este așteptată o creștere a prețului la bilete de avion cu 20-30%”, a spus David Ciceo pentru G4media, precizând că deocamdată la Cluj vor fi anulate zborurile pe care compania le opera pe rutele Frankfurt și Viena.
Potrivit directorului aeroportului, dintre cursele AnimaWings vizate acum la Cluj sunt eliminate cele spre Frankfurt și Viena, în timp ce conexiunea Cluj–București este păstrată.
Pasagerii cu bilete cumpărate au început să fie anunțați
Ciceo spune că pasagerii care aveau rezervări pentru cursele anulate au fost deja informați și pot solicita recuperarea banilor.
Condițiile publicate de AnimaWings prevăd că, atunci când operatorul nu își poate îndeplini obligația de transport și zborul este anulat fără posibilitatea unei alternative, pasagerului îi este restituită integral suma înscrisă pe bilet. Compania poate oferi și un segment alternativ, în funcție de program și de solicitarea călătorului.
Regulile europene oferă, în cazul anulării unui zbor, dreptul de a alege între rambursarea biletului și redirecționarea către destinație, fie cât mai curând posibil, fie la o dată ulterioară convenabilă pasagerului, în limita locurilor disponibile. În anumite condiții poate exista și dreptul la compensație financiară, în funcție de momentul notificării și de cauza anulării.
Platforma specializată BoardingPass le-a recomandat pasagerilor afectați de valul de anulări să verifice rapid variantele alternative de călătorie, avertizând că disponibilitatea scade și prețurile pot crește pe măsură ce se apropie data zborului. Platforma susține, pe baza propriilor surse, că problema ar putea afecta un număr mai mare de curse ale unei companii aeriene românești și că aproximativ jumătate din flotă ar urma să rămână temporar la sol. AnimaWings nu a confirmat public această informație până marți seara.
Frankfurt revenise în rețeaua directă a Clujului în această vară
Renunțarea la Frankfurt este relevantă pentru conectivitatea aeroportului clujean, deoarece ruta AnimaWings fusese lansată după dispariția unei alte legături directe către importantul hub german.
În aprilie, când anunța noile zboruri, Aeroportul Cluj descria Frankfurt și Viena drept două dintre destinațiile cele mai solicitate de pasagerii din Transilvania, importante atât pentru călătoriile directe, cât și pentru conexiunile spre alte continente.
AnimaWings a operat rutele cu aeronave Airbus A220-300. În programul Aeroportului Cluj pentru 29 septembrie mai figurau cursele A2 690 spre Viena și A2 628 spre Frankfurt, în timp ce zborurile de întoarcere A2 691 și A2 629 erau marcate ca anulate.
Retragerea celor două destinații este programată odată cu intrarea în luna octombrie, după o perioadă de operare de aproximativ două luni și jumătate.