Updated on februarie 27, 2024 
O clujeancă a primit o factură de aproape 10 mii de lei la curentul electric pentru o garsonieră de 15 metri pătrați. Femeia a încercat să facă sesizări online, însă fără succes. Au urmat vizite repetate la sediul Electrica, pentru a evita deconectarea de la curentul electric. Au trecut de atunci două luni, însă problema nu s-a rezolvat.
Protecția Consumatorului Cluj spune că aproape zilnic se înregistrează câte o plângere la adresa companiei. Diana Iușan a avut surpriza să primească o factură enormă la curentul electric, în condițiile în care nu platea niciodată mai mult de 100 de lei pe lună. Femeia spune că trimite lunar citirea contorului, dar cifrele care apar pe factură nu au legătură cu cele reale, transmite tvrinfo.ro.
Uimită de suma enormă a facturii, Diana a încercat să sesizeze greșeala printr-un e-mail. Pentru că nu a obținut niciun răspuns, femeia a mers la ghișeu, încrezătoare că va rezolva rapid problema. Protecția Consumatorului transmite că, la Cluj, se înregistrează aproape zilnic câte o plângere la adresa companiei Electrica.
Reclamațiile consumatorilor trebuie să fie soluționate în cel mult 60 de zile.
Românii ar fi plătit 1.100 de lei pe lună în plus la facturi, dacă nu se plafonau
Peste 1.100 de lei ar fi plătit în plus milioane de familii dacă nu am fi plafonat prețurile la energie, gaze și alimentele de bază, afirmă premierul Marcel Ciolacu.
„Peste 1.100 de lei în fiecare lună! Atât ar fi plătit în plus milioane de familii dacă nu am fi plafonat prețurile la energie, gaze și alimentele de bază! Aceste măsuri esențiale impuse de PSD la guvernare au reprezentat un sprijin vital pentru gospodăriile românilor în ultimii doi ani, aceasta este concluzia unui studiu realizat de fundația Friedrich-Ebert-Stiftung România”.
El afirmă că datele arată că prin plafonarea prețurilor la energie, gaze și alimente, costurile cu bunurile și serviciile necesare unui trai decent, pentru o familie cu doi copii au scăzut cu 11%.
„Este încă o confirmare clară a faptului că am acționat corect și am apărat nivelul de trai al populației și în special al celor cu venituri reduse. Știu că marii apărători ai pieței libere vor vărsa din nou lacrimi amare, dar cred cu tărie în continuare că, în perioadele de criză, rolul statului este să intervină în apărarea celor mulți”, încheie Ciolacu.