Updated on mai 26, 2016 Arvato Bertelsmann, furnizor internațional de servicii outsourcing, va deschide anul acesta un nou punct de lucru. Firma, cu sediul în Brașov, se va extinde la Cluj Napoca și își propune să crească numărul de angajați cu 25%.
„Primele proiecte sunt de outsourcing pentru clienţii noştri din domeniul IT şi gaming (jocuri – trad.). Primele echipe, în care avem 45 noi colegi, intră în training din 30 mai, iar 27 iunie va fi prima zi de activitate pentru ei. Ne dorim că până la sfârşitul anului să angajăm peste 150 de persoane la Cluj.
Printre posturile din contact center se numără cele de team manager, trainer, customer service representative, administrator de sisteme IT, Site Manager. Cele mai multe posturi vacante sunt cele de customer service representative, principalele cerinţe pentru potenţialii angajaţi sunt nivelul C1 pentru una dintre următoarele limbi străine: engleză, finlandeză, daneză, suedeză, olandeză, norvegiană şi cunoştinţe bune de operare PC, experienţa anterioară nefiind un criteriu obligatoriu”, susţin reprezentanţii companiei.
Pe termen mediu, angajatorul doreşte să facă din Cluj un hub al serviciilor de externalizare prin angajarea a 500 de persoane. Provocarea este să găsească vorbitori de limbi străine „exotice”, însă, la nivelul companiei există deja o strategie integrată care funcţionează în acest sens, informează bzb.ro
Grupul german Arvato Bertelsmann şi-a început activitatea în România în 2010. A pornit la drum cu 29 de angajaţi, dintre care 12 sunt şi acum fideli angajatorului, şi a mizat pe creşterea controlată a echipei.