Updated on aprilie 8, 2017 
Studenții din Cluj au dreptul la un abonament CTP gratuit pentru două linii. Însă o măsură birocratică îi face pe studenți să piardă timpul aiurea. În fiecare lună ei trebuie să-și reînnoiască abonamentul când ar putea fi făcut de la început pe un an întreg.
Pe platforma de sesizări creată de primarul Emil Boc s-a primit următoarea sesizare:
„Sunt studenta in anul I la Facultatea de Studii Europene, in cadrul Universitatii Babes Bolyai, pe loc bugetat. As vrea sa va intreb, din moment ce nu se poate ca o persoana sa isi piarda locul bugetat in decursul unui an ceea ce inseamna ca implicit studentul va beneficia de cele 2 linii de transport in comun gratuite pe tot parcursul acelui an universitar, de ce este necesar ca in fiecare luna sa refacem abonamentele necesare pentru a demonstra ca suntem in continuare pe loc bugetat si beneficiem de gratuitate?
Daca s-ar face ca abonamentele sa fie valabile pe tot anul universitar, s-ar elibera considerabil cozile la ghiseele din statiile de autobuz si nici nu ar mai fi amendati studentii care uita sa isi refaca abonamentul dupa o luna”.
O altă problemă serioasă o reprezintă faptul că automatele de bilete nu prea funcționează.
Sesizare:
Aparatu de la gara o mancat 4 lei si bilet nu am primit.si nu e prima data
Sesizare:
Am incercat sa imi cumpar bilet pe linia M26 dar sistemul nu functioneaza. La aparatul de bilete se lucra, nu functiona. Sunt pe abonament, am credti pt bilet. Am incercat de mai multe ori, degeaba.